Als het gaat om technologie, liep HR nooit voorop. Maar dat verandert. Hoe lang nog voordat het mensenwerk op de personeelsafdeling verdwenen is? We scoren nu hoger op klanttevredenheid, hebben minder tijdelijke krachten nodig en het verzuim en het verloop zijn flink gedaald’, zegt Tom Custers tevreden. En dat allemaal dankzij een online game, die de juiste medewerkers selecteert.
Dit artikel over ‘big data’ is te vinden op de website van Toine Al én op de website van MT Magazine.
Auteur: Toine Al
Toine Al schrijft artikelen, publiceert boeken, geeft lezingen en verzorgt trainingen. Hij is inmiddels bijna twintig jaar actief als professional in de journalistiek en de vakmedia met een voorliefde voor de onderwerpen mens, werk en analytics.